کلیه کاربران شرکت پاد ویرا پس از فعالیت و تهیه هر یک از خدمات/سفارشات در سایت شرکت پاد ویرا، موظف به رعایت کامل شرایط این سایت هستند. ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق کاربران و تطابق با قوانین حاکم بر کشور است. این شرایط جامع و کامل نبوده و شرکت پاد ویرا حق اضافه، حذف یا تغییر ماده، تبصره و یا بندهای آن را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی پس از انتشار آن‌ها در سایت خود به نشانی padvira.co را برای خود محفوظ می‌دارد.
کاربر موظف است:
01. قبل از پرداخت وجه از صفحه پرداخت؛ احراز هویت نماید.
02. چنانچه در هر یک از سامانه های زیرمجموعه شرکت پاد ویرا سفارشی ثبت یا محصولی خریداری کند، طبق قوانین و مقررات سامانه های مربوطه اقدام نماید.
تبصره : کلیه قوانین و مقررات از جمله «عودت وجه، مدت زمان تحویل محصولات/سفارشات، فسخ، شیوه تحویل سفارشات، شیوه تحویل و حمل محصولات، پشتیبانی و...» در سامانه های مربوطه ذکر شده است.
امنیت و محرمانگی
- به طور کلی محیط اینترنت به همان میزان سایر محیط‌های ارتباطی مانند پست، دورنگار و تلفن برای انتقال اطلاعات محرمانه امنیت دارد. در کلیه این محیط‌ها ممکن است اطلاعات استراق‌سمع شوند. به همین دلیل ضمن آنکه شرکت پاد ویرا تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن برای نگهداری و تبادل اطلاعات به صورت محرمانه می‌نماید، با این حال از جانب احتیاط از کاربران می‌خواهد که همیشه ارتباطات آنلاین اینترنتی خود را ناامن فرض نمایند. شرکت پاد ویرا هیچ‌گونه مسئولیتی در رابطه با امنیت تبادل اطلاعات از شبکه و سرورهای خود با جاهای دیگر را نمی‌پذیرد.
- شرکت پاد ویرا مسئولیتی نسبت به امنیت تبادل داده مابین خریدار و سرورهای بانکی ندارد.
عودت وجه
- پیش از خرید حتما به نوع، توضیحات و امکانات خدمات/سفارشات، دقت فرمایید؛ مبلغ پرداخت‌شده عودت داده نخواهد شد. با توجه به صریح بودن قوانین/شریط قرارداد، عودت وجه جهت لغو سفارش امکان‌پذیر نمی‌باشد. لطفا با حساسیت و دقت سفارش و درخواست خود را ثبت نمایید.
زمان تحویل خدمات/سفارشات
- از زمان پرداخت وجه حداقل به مدت 72 ساعت
نحوه پرداخت وجه
- قبل از سفارش کاربر موظف است از دو روش؛ درگاه پرداخت یا کارت به کارت مبلغ خدمات/سفارشات را پرداخت نماید.
نحوه پشتیبانی
- کاربر جهت دریافت پشتیبانی میتواند از طریق راه های ارتباطی با ما در تماس باشد.
نحوه ثبت انتقادات، پیشنهادات و شکایت
- چنانچه کاربر درخواست طرح انتقادات، پیشنهادات و شکایت داشت میتواند از صفحه " انتقادات، پیشنهادات و شکایت " درخواست خود را عنوان نماید.